“金杯银杯不如纳税人的口碑”，在作风建设年深入推进之年，为了强化干部管理，推进税务部门作风建设，更好地服务纳税人，富平国税局与地税局联合开展执法监察，全年在金三系统随机抽取20户纳税人，联合对税务干部人员的纳税服务、税收执法、廉洁纪律情况开展进户暗访调查。
暗访调查采取逐一走访座谈的形式，打消纳税人顾虑，让他们说真话、说实话，使税务部门查实情，真正了解税务人员在纳税服务、税收执法、廉洁纪律等方面的工作执行情况，并认真征求纳税人的意见和建议。通过调查了解，纳税人对税务工作总体评价良好，服务便捷热情、执法程序合法、政策落实到位、廉洁纪律遵守情况好，并提出了建议性意见3条，为税务部门改进作风指明了方向，为促进税收工作效能的提升，营造更加优良的税收环境奠定了良好的基础。
