会议指出，职能定位是重大的方向性问题。一段时期以来，一些纪检监察机关耗费大量时间和精力处理业务范围外信访问题，不仅影响了纪检监察机关法定职责的履行，而且在信访群众中产生了错误的导向。各级纪检监察机关要准确定位信访举报工作职责，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败斗争这个中心，聚焦查办案件和执纪监督这个主业，严格按照法律法规赋予的职责职权开展信访举报工作，做到不越位、不缺位、不错位。要充分发挥信访举报工作职能作用，着力畅通渠道，依法维护群众的检举权、控告权，积极主动向案件检查部门提供案件线索。要做好信访举报案件办理工作，加大交办、督办和直接查办工作力度。要扎实做好交办督办、转办督查和直查快办工作，将群众监督有效转化为组织监督，着力服从服务好反腐倡廉建设。要转变信访举报办理方式，科学分流好信访举报件，推动有关部门落实责任，妥善解决诉求问题。 　　会议要求，各级纪检监察机关要加强组织领导，明确工作职责，形成领导体制和工作机制和解决信访问题的工作合力。要加强队伍建设，自觉践行“三严三实”， 不断提升案件线索筛选能力、信息综合能力、案件办理能力、群众工作能力、应急处置能力和处理疑难复杂信访举报问题的能力。 　　据统计，2013年全区纪检监察机关共接受信访举报38191件（次），从初查核实违纪线索来源看，来源于信访举报1989件，约占53%（中央纪委监察部网站）