富平农机局在发放第二批农机补贴指标时,为了让服务更贴心,让群众更满意,我们对在补贴工作中存在的问题进行研究分析,从细微处出发,总结出多种贴心服务,加快了农机补贴工作进度。目前,我局已发放补贴用户400余户,补贴资金469万,已完成第二批补贴资金的50%以上。
一是张贴各乡镇惠民一卡通开户银行名称及卡折信息。由于我县“惠民一卡通”代发银行为邮政储蓄和陕西信合两家,并且系统默认的有存折号和卡号之分。为了少让群众跑路,我局专门派专人从县财政局支付中心采集各镇(管区)的农补信息,并将各镇(管区)开户银行及所用的存折或卡,汇总后张贴于显眼位置,方便群众查找。
二是张贴相似补贴机具照片。对于许多相似农机补贴机具,(如手扶拖拉机和水冷柴油机微耕机)农民群众往往说不清楚,难免出现错误。鉴于这种情况,我局工作人员专门从网上调取相似机具照片,张贴于公示栏,方便群众鉴别。
三是向农民群众反复强调补贴流程。由于农民群众对补贴流程一知半解,个别群众不能完成全部流程,造成补贴款不能及时兑付。于是我局工作人员不厌其烦地对群众做讲解流程,并在发放指标书同时发放《陕西省补贴机具购机指南》。让群众高兴而来,满意而归。对于乡镇比较远的群众,我们更是提供诸多方便,让群众来即办,办即走。(富平县农机局 孙燕 丑爱敏)