为进一步强化队伍建设，提高民警执勤执法服务水平，树立交警队伍良好形象，富平交警大队监察督察室采取“四化”措施，切实加强民警执法水平，队伍教育管理，全力打造群众满意、领导放心、社会舆论良好的交警队伍。

      一、加强纪律作风常态化。大队监察室要求各单位要加强学习，深刻查摆剖析民警在思想、纪律、作风、担当等方面存在的突出问题，按照注重日常、抓早抓小、防微杜渐的原则，切实筑牢思想防线，严守纪律底线，进一步查缺补漏、补齐短板，使严格公正执法、从严从实治警成为工作常态，努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的公安交警队伍。同时，要始终把纪律挺在前面，遵纪守纪，做模范的践行者，始终用纪律规范言行，在实践中不断完善自己的行为，并置于群众监督中，言行一致、表里如一。

      二、加强窗口执法规范化。大队监察室要求窗口单位民警在接待群众工作方面要规范化，并采取值班领导每天不定时到岗到位督察的措施，重点解决好部分民警存在办事效率不高、接待群众态度冷漠等突出问题。要落实服务制度，进一步深化值日民警咨询、引导服务，实现办事提速提效、服务创质创优的效果，让群众高兴而来、满意而归。

      三、加强路面执勤执法规范化。大队监察室要求民警在路面执勤执法工作中，从严使用规范手势、规范用语、规范告知、规范敬礼、规范装备等规定，落实路面民警执勤执法行为规范化制度，改进执勤执法方式，并且坚持以“教育为主、处罚为辅、管教结合”的工作方式，以平和的态度向驾驶人讲法律、讲危害，及时纠正和消除交通违法行为，争取群众的理解和支持，切实优化执勤执法环境，进一步提升民警执勤执法的文明形象。

      四、加强事故处警工作规范化。大队监察室按照接处警规范工作要求，要求值班民警接警时做到心中有数、思路清楚、操作规范。接到报警电话时，要切实贯彻落实好“理性、平和、文明、规范”的工作原则，接到交通事故和车辆故障报警时，必须口头提醒当事人打开危险报警闪光灯，按规定摆放安全警示标志，车内人员全部转移到护栏外等安全区域，时刻保持电话畅通，并在接处警登记本上记载所告知的内容。同时，事故民警在交通事故接处警中，要快速处理协调，减少当事人的来回奔波之苦，减少交通事故对道路交通秩序影响，对交通事故中当事人有交通违法行为的，做到教育与处罚相结合，力争每一起警情处置的社会效果与法律效果相统一。